Política de Privacidad

1. Introducción

En BuscArt, proteger tu privacidad es una prioridad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y sus decretos reglamentarios.

2. Responsable del tratamiento

BuscArt es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier solicitud relacionada con tus datos, puedes escribir a privacidad@buscart.co.

3. Información que recopilamos

• Información de registro: nombre, correo, teléfono, ubicación y foto.
• Información de perfil: biografía, portafolio y categoría artística.
• Información de pago: datos necesarios para la transacción (procesados por Mercado Pago).
• Información técnica: dirección IP, dispositivo, navegador y cookies.

4. Finalidad del tratamiento

Usamos tu información para: crear y gestionar tu cuenta, procesar pagos, conectar Artistas y Contratantes, personalizar tu experiencia, prevenir el fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar nuestros servicios.

5. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información. La compartimos únicamente con: Mercado Pago (pagos), otros Usuarios (tu perfil público), proveedores de servicios que nos apoyan y autoridades cuando la ley lo exige.

6. Seguridad

Implementamos cifrado HTTPS, almacenamiento seguro de contraseñas y monitoreo de seguridad para proteger tus datos. Ninguna medida es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

7. Tus derechos (Habeas Data)

Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como a solicitar prueba de la autorización y a revocarla. También puedes presentar reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Ejerce tus derechos en privacidad@buscart.co.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables. Luego serán eliminados o anonimizados.

9. Cookies

Usamos cookies para mantener sesiones, recordar preferencias y analizar el uso de la Plataforma. Puedes controlarlas desde la configuración de tu navegador.